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¿Haces compras compulsivas? Tus gustos caros ayudan a otras personas a subsistir durante la pandemia

Erick vio cómo sus compras compulsivas aumentaron durante la pandemia. Con unos cuantos clics ordenaba artículos de tecnología que a los pocos días llegaban hasta la puerta de su casa. Aunque no se trataba de compras esenciales, su mayor motivación para abrir la billetera virtual fueron las ofertas. Pero el efecto de satisfacción dura poco, confiesa.

De hecho, Erick no fue el único que cayó en compras compulsivas. Durante este año y medio de pandemia, este tipo de compras aumentó 43% en México, dijo Mariana Alfaro Cendejas, directora regional de Mercadotecnia y Análisis de Datos del Tec de Monterrey, Región Centro-Sur.

“Una compra compulsiva quiere decir que se está actuando más con el cerebro reptiliano —o con la parte más primitiva del ser—; pero eso definitivamente nos ayuda a tener una parte de nuestros deseos satisfechos en términos de ‘me hace sentir importante, identificado o hasta seguro’”, dijo Alfaro en entrevista con Business Insider México.

Tal como describió Erick, ese efecto suele ser pasajero porque solo crea una satisfacción momentánea de problemas complejos. Por ejemplo, en las redes sociales puedes ver una serie de productos que despiertan una memoria sensorial que te hace buscar la satisfacción de la obtención.

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“En las personas que son más emocionales o que no tienen una buena relación con el ‘yo’ evidentemente se van a dejar atrapar por este tipo de estímulos visuales”, señaló Alicia Jiménez, miembro de Sensibilízate, programa de concientización de Medix.

Al igual que una adicción, las compras compulsivas pueden volverse un dolor de cabeza si son constantes, se salen de control o afectan el presupuesto para gastos indispensables. Pero algunas personas aprovechan bien este momento.

Las compras compulsivas de los estadounidenses ayudan a familias en Latinoamérica a enfrentar la crisis que trajo la pandemia

Si bien la pandemia tiró el empleo formal e informal y provocó una crisis económica transversal a varias industrias, también impulsó la digitalización. Por ejemplo, las ventas a través de marketplaces como Mercado Libre, Amazon o eBay permitieron a varias familias tener ingresos aun con sus negocios físicos cerrados.

Particularmente, las ventas de artículos de lujo despertó las compras compulsivas en países asiáticos. Pero cuando se habla de relojes de gama alta, Estados Unidos abre la cartera.

De acuerdo con datos de eBay, las ventas de relojes de lujo desde Latinoamérica crecieron 70% en el último año. Los consumidores que más adquieren este tipo de artículos son de:

  • Estados Unidos

  • Reino Unido

  • Canadá

  • Australia

  • Polonia

“Dentro de la categoría de coleccionismo, los relojes representan una parte muy importante. Además, estamos hablando de relojes de cantidades altas de dinero”, dijo Raúl Bustamante, gerente de comunicación de eBay Latam.

Durante este año, algunas de las ventas de relojes que se han dado en la plataforma incluyen piezas raras, ultra raras y de miles de dólares. El más caro del que se tiene registro hasta el momento fue un Rolex Pre-Daytona de 1964, que se vendió en 39,000 dólares; es decir, 796,000 pesos.

Las dos caras de las compras compulsivas

Si bien las compras compulsivas pueden salirse de control, los latinoamericanos supieron aprovechar el momento para colocar piezas exclusivas a la venta. A través de eBay, tan solo en el primer semestre de 2021 se vendieron más de 25,000 relojes de marcas como:

  • Rolex

  • Omega

  • Breitling

  • Patek Philippe

  • Cartier

Además, 62% de los compradores de lujo en Estados Unidos gastaron más de 1,000 dólares (más de 20,000 pesos) en productos de lujo durante los últimos 12 meses. Un tercio de los compradores gastó más de 2,500 USD (50,000 pesos) en estos artículos durante el año pasado.

Bustamante señaló que este tipo de compras de artículos de lujo —no de primera necesidad— impulsa a que en la región los vendedores encuentren mayores oportunidades de negocio.

Sin embargo, si eres de las personas que ya está cayendo en un círculo vicioso de compras compulsivas, las especialistas recomiendan:

  • Buscar ayuda profesional con un psicólogo, psiquiatra o neuropsiquiatra

  • Con su guía puedes planear una estructura de comportamiento coherente

  • Detectar qué problemas quieres evadir con la satisfacción que proporciona una compra compulsiva

  • Trabajar con el especialista tu capacidad de autocontrol ante ofertas y compras de artículos nuevos o usados

  • Solo en caso necesario, un profesional puede recetar medicamentos para que ayuden a los neurotransmisores a regular su trabajo

¿Qué tienen detrás de sí las compras compulsivas?

Generalmente, las compras compulsivas dotan al comprador de una sensación momentánea de poder. De hecho, estimulan la amígdala y el hipocampo, las partes del cerebro que procesan las emociones.

“El consumo con relación a los bienes materiales está asociado a un factor sociocultural que te da estatus: te hacen sentir una mejor persona o en un buen nivel social. Incluso, te hace sentir más atractiva”, explicó Jiménez.

Este fenómeno del comportamiento se presenta en hombres y mujeres y perdurará más allá de los fenómenos que ponen en riesgo la seguridad, como esta pandemia, dijo Alfaro.

Para evitar caer en compras compulsivas y que estas se vuelvan un problema serio, Jiménez invita a las personas con esta tendencia a hacer introspección y no dejarse llevar para “sentir valor personal a partir de un objeto”.

En tanto, Alfaro recomienda pensar mejor su gasto, pues pueden destinarlo a su protección como seguros, ahorro y comida saludable, señaló.

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